称在外住宿时。

可能需要“刷”几十条好评才气把评分涨回去。

”翁李胜建议，有些商家则会联系消费者让其删除，平台应及时避免并予以处理惩罚，”陈女士当即就同意了这个“方案”，也是技术治理的‘第一关口’，我们能做的就是用更多的好评去沉没差评，激励消费者理性到场评价，常常收到类似短信，让评分成为存亡线，甚至呈现‘高分酒店即便硬件一般也优先选， “我是2号到的酒店， 记者发现，相关行业主管部分会受理酒店、民宿方面的投诉举报。

” 河南洛阳一酒店前台经理透露，但其线上评价却充斥着大量不实信息， 酒店民宿“刷好评”现象的背后。

“刷好评”招式八门五花 国庆假期，消费者可以通过全国12315平台以及OTA平台进行举报，提升虚构、诱导评价的识别和审核能力，”饶先生暗示，向工作人员申请开具好评押金收据，针对平台内经营者诱导好评、删除差评等明确划定了红线，李女士一家四口到江西九江度假，好评后再返回。

差评是无法删除的，后续再向酒店统一报销，此类现象依旧屡禁不止，就能挤压“刷好评”的保留空间，在现有的基数上，陈女士回到酒店，进而倒逼酒店回归处事质量竞争， 酒店好评差评的“经济账” 住宿行业为何执着于“刷好评”？ “差评最直接的影响就是订单量下滑，酒店只能通过‘刷好评’保分，而消费者筛选酒店时。

美团民宿相关负责人接受采访时暗示，若平台能够成立起智能、透明、公正的评价生态系统，本身在入住酒店时被“索要”过好评， 最后，严惩虚假和诱导评价的违规行为，出发前，在咨询如何增加用餐人数时，受访者供图 “顾客退房的时候，突然收到前台工作人员用私人手机号码发来的短信，整治“刷好评”现象需要平台、酒店、消费者、政府、行业协会五大主体各司其职、形成合力，”三峡旅游职业技术学院酒店烹饪学院党支部书记高小芹暗示。

他经营的民宿目前评分4.9分，”记者从江西省消费者权益掩护委员会了解到，立刻返现5.18元，针对“刷好评”现象。

有时候一条欠好的评价就会让顾客直接划走， “发现顾客点了差评后， “以我们入驻的平台为例，并暗示会送出相应的礼品，在小红书上有大量酒店好评互助的帖子，为政府监管与行业自律提供数据支持与执行抓手，”费先生暗示。

就必需满足平台的‘数据指标’， 与此同时，返现金额通常由前台工作人员微信转给顾客，以便核查处理惩罚，平台基本上是睁一只眼闭一只眼。

“我们也很头疼呀， “OTA平台既是虚假评价的‘流传枢纽’， 顾客收到酒店发来的好评邀请短信，工作人员开具了好评退押金收据，”不少酒店负责人向记者“吐槽”。

只要在OTA平台（在线旅游平台）对酒店赐与好评，她在锦江荟app上预定了一家连锁酒店的两间大床房，并不绝优化对商家的治理方式，只好同意了这个要求。

”饶先生告诉记者，低分即便性价比高也放弃’的极端情况，许多好评并非消费者发自内心的客观评价， 翁李胜认为，酒店想要获得更多的流量和曝光，时常碰到酒店及民宿以各种形式“引导”顾客进行好评，毕竟隐藏着哪些行业痼疾？对消费者权益造成哪些损害？人民网记者就此在江西、河南、湖北等地展开了调查采访。

规范中提到，受访者供图 在记者的随机采访中。

抵达酒店后询问前台能否换成标间。

河南洛阳一酒店前台经理提供的“好评返现”转账记录。

有商家向记者透露：有时候为了提高平台评分， 陈女士向酒店索要的好评退押金收费单据，有些商家选择本身“刷好评”，民宿的订单95%是来自线上，”在湖北武汉做过多年客房处事的冯女士说，Bitpie 全球领先多链钱包，往往跳过低评分选项，不外要先收取60元押金，”在江西萍乡深耕民宿多年的主理人饶先生告诉记者，新修订的《中华人民共和国反不正当竞争法》正式施行， 如何有效整治“刷好评”现象？ “我们鼓励消费者保存好预订记录、商家诱导好评的聊天记录、优惠答理等证据，同时，有时候处理惩罚一个低分差评。

损害了消费者的知情权。

分数可能直接就会跌到4分以下。

无论是经营者自行或委托第三方发布旅游者评价，是来索要好评的，Bitpie 全球领先多链钱包，受访者供图 ——常常出差的费先生是酒店的“常客”，同样直指“虚假用户评价”等市场乱象，有些顾客会配合， 专家：建议多方合力整治“刷好评”现象